Datenschutzerklärung der Lang Oel GmbH für die Website www.lang-oel.de
Wir, die Lang Oel GmbH, Stockaustr. 13, 85107 Baar-Ebenhausen, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und befolgen die Regeln der Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur im technisch notwendigen Umfang, zur Vertragserfüllung, oder aufgrund berechtigter Interessen erhoben.
Datenverarbeitung zur Erfüllung der zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträge (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DS-GVO)
Um ein bestehendes Vertragsverhältnis zu erfüllen, geschuldete Leistungen zu erbringen und Ihnen Vertragsunterlagen zu senden, verarbeiten wir, sowie von uns beauftragte Dritte oder Auftragsverarbeiter die folgenden Daten von Ihnen, sofern Sie uns diese bei Abschluss des Vertrages oder im Laufe der Vertragsbeziehung mitgeteilt haben:
-persönliche Angaben (Name, Anschrift, Telefon, Faxnummer, E-mail-Adresse und evtl. Homepage, KFZ-Kennzeichen sofern auf der Tankrechnung gewünscht)
-Bankdaten (IBAN, Bank, Kontoinhaber) und Zahlungsinformationen (Umsatzdaten im Zahlungsverkehr)
-technische Angaben zur Tankanlage, bzw. Lieferstelle (Tankvolumen, Anschlussart, Sicherheitseinrichtung, Zufahrt- und Zugangsmöglichkeit) sofern diese für die Belieferung relevant sind.
Weiter erheben wir Daten über Ihr Zahlungsverhalten. Wir benötigen diese, um offene Beträge einzufordern, eine Sperrung durchzuführen oder die Zahlungsmodalitäten zu ändern.
Datenverarbeitung aufgrund unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DS-GVO)
Unser Ziel ist es Sie als Kunden zu gewinnen, diese Kundenbeziehung zu erhalten und Ihnen relevante Produkte und Dienstleitungen anzubieten.
Dazu nutzen wir Ihre Kunden-, Kontakt- und Zahlungsdaten, sowie ihre Kaufhistorie. Wenn Sie uns weitere Informationen zu Ihrer Tankanlage oder zu technischen Einrichtungen oder Geräten (z.B. Maschinen- oder Fahrzeugdaten zur Auswahl von Betriebsstoffen) zur Verfügung stellen, nutzen wir auch diese.
Darüber hinaus nutzen wir Daten aus externen Quellen (z.B. öffentliche Adress- und Fernsprechverzeichnisse) und gleichen diese mit Ihren Daten ab, bzw. ergänzen diese (Datenveredelung).
Darüber hinaus gleichen wir Ihre Kundendaten mit unserer Kundendatenbank ab, um Doppelerfassungen zu vermeiden.
Jeder Zugrif auf unsere Internetseite wird aus technischen Gründen in einer Protokolldatei (Logfile) gespeichert. Dabei kann es sich um folgende Daten handeln:
- Ihre teilanonymisierte IP-Adresse
- Typ Ihres Browsers und verwendetes Betriebssystem
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Seiten und Dateien auf die Sie bei unserer Internetseite zugreifen
- Der Ort von dem aus Sie Daten unserer Website abrufen
- Größe/ Umfang des Datentransfers.
Zweck dieser Datenerhebung ist die Optimierung und Verbesserung der Funktionalität unseres Internetangebotes. Eine Zuordunung der Daten zu bestimmten Personen ist für uns nicht möglich. Wir führen diese Daten nicht mit anderen Daten zusammen.
Die IP-Adressen werden nach einer rein statistischen Auswertung wieder gelöscht.
Bonitätsauskünfte
Unser Unternehmen prüft regelmäßig bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse vorliegt, Ihre Bonität.
Dazu arbeiten wir mit der
Creditreform Ulm/Neu-Ulm
Müller & Schott GmbH & Co. KG, Neue Str. 3, 89077 Ulm,
zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an Creditreform. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung
bei Creditreform erhalten Sie in dem ausführlichen Merkblatt „Creditreform Informationen gem. Art. 14 EU-DSGVO. Link zum Merkblatt Creditreform
Rechtsgrundlagen dieser Übermittlungen sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Übermittlungen auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO
dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Der Datenaustausch mit der Creditreform dient auch der Erfüllung gesetzlicher Pflichten zur Durchführung von Kreditwürdigkeitsprüfungen von Kunden (§505a und 506 des Bürgerlichen Gesetzbuches).
Datennutzung aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DS-GVO)
Im Falle einer werblichen Ansprache kontaktieren wir Sie vorbehaltlich des Postversandes nur über die Kommunikationskanäle, in die Sie eingewilligt haben. Hierfür verwenden wir Ihre Daten für folgende Zwecke:
-Qualitätssicherung: Um unsere Leistungen, unsere Produkte für Sie kontinuierlich zu verbessern, führen wir Befragungen zu Ihrer Zufriedenheit, sowie Ihren Erfahrungen aus Ihrem Vertragsverhältnis durch.
-Allgemeine und personalisierte Werbung.
Soweit Sie uns ein entsprechendes SEPA-Lastschriftmandat erteilt haben, nutzen wir darüber hinaus Ihre Bankverbindungsdaten. Über das SEPA-Lastschriftmandat ziehen wir offene Beträge entsprechend vertraglich getroffener Vereinbarungen ein.
Empfänger von Daten (Kategorien von Datenempfängern)
Soweit gesetzlich zulässig, geben wir personenbezogene Daten an externe Dienstleister weiter:
-Kreditinstitute und Anbieter von Zahlungsdienstleistungen für Abrechnungen sowie Abwicklung von Zahlungen.
-Steuerberatungsgesellschaften im Rahmen der Buchhaltung
-Auskunfteien und Scoring-Anbieter für Bonitätsauskünfte, Einmeldungen und zur Beurteilung des Kreditrisikos.
-Inkassodienstleister und Rechtsanwälte, um Forderungen einzuziehen und Ansprüche gerichtlich durchzusetzen. Kommt es im Inkassofall zur Übermittlung personenbezogener Daten an einen Inkassodienstleister, werden wir Sie vorher darüber informieren.
-IT-Dienstleister zur Aufrechterhaltung unserer IT-Infrastruktur.
-Öffentliche Stellen in begründeten Fällen (z.B. Sozialversicherungsträger, Finanzbehörden, Zoll, Polizei, Staatsanwaltschaft, Aufsichtsbehörden).
Datenquellen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen von Ihnen erhalten haben. Soweit es für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (Handels- u. Vereinsregister, Presse, Internet, Schuldnerverzeichnisse) zulässigerweise gewinnen oder die uns von Dritten (einer Auskunftei oder einem Adressdienstleister) berechtigt übermittelt werden.
Datenübermittlung in Drittländer
Wir übermitteln keine Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union.
Speicherdauer und Kriterien für die Festlegung der Dauer
Wir speichern Ihre Daten für den Zeitraum bestehender Verträge sowie nach deren Beendigung für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen (z.B. §147 AO, § 257 HGB, § BGB)
Zu Werbezwecken speichern wir Ihre Daten so lange, bis Sie einer Nutzung widersprechen, Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder eine Ansprache gesetzlich nicht mehr zulässig ist.
Ihre übrigen Daten speichern wir, so lange wir Sie zur Erfüllung des konkreten Zwecks (z.B. Zur Vertragserfüllung oder -abwicklung) benötigen und löschen sie nach Wegfall des Zwecks.
Online Preisrechner Aupris
Bei unserem online PReisrechner nutzen wir die Software "Aupris". Diese Software wird von Futures-Services GmbH, Am Wört 1, 97941 Tauberbischofsheim, zur Verfügung gestellt. Den Preisrechner nutzten wir um Verkaufspreise zu berechnen, anzuzeigen und Aufträge zu erfassen. Durch den Einsatz von Aupris weren beim Aufruf unserer Seite die dafür notwendigen Java Skripte aufgerufen.
Durch diese Skripte werden DAten über Ihre Nutzung dieser Webseite an den Aupris Dienst übertragen. Dabei werden IP Adresse und Uhrzeit des Aufrufes erfasst. Ebenfalls erfasst werdendie genutzten Komponenten des online Preisrechners sowie Eingaben im Bestellprozess, die sich auf nicht personenbezogene DAten beschränken (Produkte, Mengen, Anzahl Lieferadressen, Postleitzahl, Ortschaft, sonstige gewählte Bestelloptionen), sofern der Bestellprozess nicht vollständig abgeschlossen wird. Dies ist zur Gewährleistung der technischen Sicherheit unserer Webseite und des Dienstes sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen notwendig und stellt daher ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 DSGVO dar.
Im Falle einer abgeschlossenen Bestellung werden alle Pflichtangaben und freiwillige Eingaben übermittelt und gespeichert. Diese werden automatisch nach Ablauf der gesetzlichen Pflicht pseudonymisiert.
Durch das Deaktivieren von "Javascript" in Ihrem Browser können Sie diese Datenübertragung verhindern, wobei Ihnen der Dienst dann nicht mehr zur Verfügung steht.
Durch die Nutzung der Webseite mit nicht deaktivierten "Javascript" erklären Sie Ihr Einverständnis, dass Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten für die genannten Zwecke einverstanden sind.
Informationen zu Ihren Betroffenenrechten (Art. 15-18 DS-GVO)
Für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Lang-Oel GmbH, Stockaustr. 13, 85107 Baar-Ebenhausen verantwortlich, soweit nicht anders ausgewiesen. Sie können jederzeit von uns Auskunft zu den über Sie gespeicherten Daten und deren Berichtigung im Fall von Fehlern verlangen.
Weiter können Sie die Einschränkung der Verarbeitung, die Übertragung der uns durch Sie bereitgestellten Daten in einem maschinenlesbaren Format, oder die Löschung Ihrer Daten, soweit diese nicht mehr benötigt werden, verlangen.
Außerdem haben Sie auch jederzeit das Recht, der Nutzung Ihrer Daten, die auf öffentlichen oder berechtigten Interessen beruhen zu widersprechen.
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns unter
der Anschrift:
Lang-Oel GmbH
Stockaustr. 13
85107 Baar-Ebenhausen
oder per
Telefon: 08453/9370
Fax: 08453/9476
Email: info@lang-oel.de
kontaktieren.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Darüber hinaus können Sie sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden.
Zuständig für uns ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Postfach 606, 91511 Ansbach.
Alternativ können Sie sich an die für Sie örtlich zuständige Aufsichtsbehörde wenden.